ハイパワー・マーケティング[by ジェイ・エイブラハム (著), 金森 重樹 (翻訳)]
インデックス・コミュニケーションズ (2005/02/19)
売り上げランキング: 78
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★━━━こう思ったら読め!━━━━━━━━━━━━━━━━★
┃ 『一度は絶版になった本を読みたい!』
┃
┃ 絶版になって、アマゾンの中古で大人気だったそうです
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☆気になったキーワード
『最大限に増やす』 『ブレイクスルー』
『クライアント-顧客』 『卓越の戦略』
★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
┃ 『ブレイクスルーするためには』
┃
┃ 一気に高いレベルに達するためには?
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆本から得た気づき
▼『クライアントと顧客は違う』
辞書を引くと、この2つは次のように定義されているそうです。
顧客 =商品やサービスを購入する人
クライアント=他の人の保護下にある人
なるほど。前者は1回限りの関係であってもいいわけですよね。
男女の仲ならそれもあり?(^^;;)
でも、ビジネスの場合普通は後者の関係のほうが、双方ともに
お得なことが多いと思います。
信頼関係があるからこそ、クライアントは安定したサービスの
提供を受けることができるし、逆に提供する企業側は
コストをかけることなく継続的に収入が入ってくるのですから。
ビジネスをやっていらっしゃるかたはご存知だと思いますが
新規顧客の獲得にはとてつもないコストがかかります。
お金だけではなく、時間もコストと捕らえればメルマガだって一緒。
最近のメルマガ大量発行時代にあっては、読者の方に
自分のメルマガを知ってもらうのだって、とてつもなく大変なんです。
そういう意味で、まるるちゃんも実感してます(笑)
でも、その関係に甘えていたのではいつまでも関係は続きません。
クライアント-提供者の関係が続くのは、提供者側が
「クライアントが本当に必要としているものを正確に把握する」
ことができたときに初めてできること。
そういう意味で、まるるちゃんも読者の方のニーズを広く募集してます。
ぜひぜひ、なにかメッセージを♪
⇒ maruru_chan_chan@yahoo.co.jp
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▼『他業種の成功例を学べ』
業界の慣習に従っていたとしたら、新参者や弱者は
業界のリーダーになれると思いますか?
残念ながら一般的に、ルールは強者にとって、
都合のいいようにできているものです。
それは「不当」なのではなく、その業界をリードしている強者に
主導権があるということ。
では、慣習を打破するときに、無茶苦茶すればいいか?
違いますよね。
あくまでクライアントのことを考えないといけないのですから。
そのときに、参考にできるのが他業種の成功例。
クライアントのための新しい「アイデア」はそうそう簡単に
沸いてきませんが、クライアントにとって【新しい】アイデアを
他からもってくることはできるんです。
漠然と他業種を眺めていて「あ~うちとは関係ないな」と思うのではなく
「チャンスは転がってないか??」と思って眺めていたら
実は、気がつくことって結構あるんですから。
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▼『卓越の戦略-相手に焦点を合わせる』
サービス・製品を提供する側はどうしても、
自分のサービス・製品に愛着・愛情を感じます。
これは当然だし、自分の売っているものが嫌いな人から
買いたくなんてないですよね。
でも・・・・大事なことがあります。
それは『惚れ込むべきはクライアント!』ということ。
あくまで「クライアントが幸福になるには?」ということに
焦点をあわせないといけません。
すると、こんなことが起こります。
お客様のニーズをお聞きした上で、こちらが売りたい製品Aよりも
価格の安いBがいいと思ったときには、ちゃんと
「こちらのほうがお客様のニーズでしたら安いですよ!」
と言えるようになります。
これって、自分だけのことを考えていたら、高いものを売りたい
誘惑に駆られるじゃないですか。
でもその誘惑を乗り越えることで、「大切な友人」になることが
できるんです。
だれだって「大切な友人」に損をさせて儲けたいって思わないですよね?
そしてできることなら「大切な友人」から優先して購入したいですよね?
この決断ができるようになることこそが、卓越の戦略を身につけること
なんです。
★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
┃ 『卓越の戦略を身につける』
┃
┃ 焦点を当てるべきは、自分ではなくクライアント
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まるるちゃんも「エンビジ」に、どうでもいい広告を載せたり
メルマガを紹介することだってできます。
そうするとお金がもらえる可能性があるんですから。
でも、大事な友人である、読者のあなたにとって
不利益となることは絶対に伝えたくない!!それだけはしない!
と思ってメルマガを創刊しました。
ですからこそ、自分がお勧めできる!と思った情報を
伝えるようにしているんです♪
この本は、昔『お金をかけずにお金を稼ぐ方法』というタイトルで
出版されていたのですが、絶版となっていた本が復活!したものです。
復活の報が出たときには、ネット上でかなり話題になりましたよね。
だってヤフオク等で探して、がんばって購入しようとしながらも
1万円以上の高値に値段がつり上がって泣く泣くあきらめた方も
多いと聞きましたから。
そして、その監訳が今ネットで有名な金森 重樹さんなのですから。
金森さんは、私が「エンビジ」を始める前に
日記で紹介したこともあるのですが、これまでのルールを覆し
行政書士でいきなり結果を出した方。
●超・営業法 金森 重樹 (著)
http://www.enbiji.com/archives/2004/05/post_171.html
今は、「通販大家さん」を主催してサラリーマンでも
不動産投資で、財産を築ける!ということをされているんです。
めちゃくちゃアタマの切れる方!と金森さんを知る方から
お聞きしています。
ぜひ一度お会いしたいな~と思う方のお1人です♪
「通販大家さん」→ http://www.28083.jp/
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