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ヤバい！怖い！トラブルだッ！ 会社とお店を守る最強の警察活用術

●ヤバい！怖い！トラブルだッ！ 会社とお店を守る最強の警察活用術
野元 泰秀 (著)
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894511681/maruruchan-22

万が一に備えて、こういう知識って必要です。

★━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━★
┃　『トラブルの際には？』　　　　　　　　　　　　　　　　
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
┃　　　あまりに知らないので、ほんと見当もつきません。　　
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆気になったキーワード
　『知ってる－知らない』
　『シミュレーション』
　『逃げる』
　『望む結果』

★━━━━本の著者への疑問━━━━━━━━━━━━━━━━★
┃　『トラブルを未然に防ぐには？』　　　　　　　　　　　　
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
┃　　　何事も起こる前に片付けられればいいですよね　　　　
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆本から得た気づき
　▼『証明力－証拠を残す』
　　警察に相談する場合でも、通報する場合でも基本的に証拠が必要です。
　　だから「相手からの文書」「メモ」「応対記録」を残しておかないと
　　いけないのは常識。最近はICレコーダを使えば電話も録音できますし。

　　結局、トラブルを警察に頼る場合って、現場にいない人にお願いするわけ
　　ですよね？だから、客観的な証拠がないとだめなんです。
　　理系の世界で、論文を発表するときも証拠・根拠がないものは
　　基本的に相手にされません。だって他の人が試してみることも
　　できないんですから。

　　- – – – – – – – – – – – – – – – – –
　▼『対応のシミュレーションをしておく。』
　　何事も突然ではパニックです。「なにかやばいことがあったらどこに
　　連絡するか？」をちゃんと前もってチェックして見やすいところに
　　張り出さないと。

　　シミュレーションをしておくには何が必要かといえば「得たい結果は何か？」
　　です。命が助かりたいのであればお金を渡すのも手段だし
　　もう２度と来てほしくないのであれば、そうなるように警察に相談
　　しないといけない。
　　ここでも「目的」が大事になります。

　　- – – – – – – – – – – – – – – – – –
　▼『相談するときのポイント』
　　エンジニアやコンサルタントがプレゼンをするときと同じです。
　　５Ｗ１Ｈでまとめること。記憶＋客観資料を持って
　　話にいかないとだめです。

★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
┃　『５Ｗ１Ｈでプレゼンする』　　　　　　　　　　　　　　
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
┃　　　相手に自分の言っていることを信じてもらうために　　
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

　警察って怖くて近寄りたくない！と思っていたんですが、
　小さな会社をやっている人に取っては、最後の助けの綱なのでしょうね。
　
　警察官だって人間、相手に納得してもらうためには
　普通のビジネスと一緒で、こちらの言っていることを納得して
　もらわないといけません。

　だから、上にかいた気づきも普段なら当たり前のことですが
　「警察」「トラブル対応」ということを考えたときに当たり前になっているか
　どうか見直さないといけないと思いました。

●ヤバい！怖い！トラブルだッ！ 会社とお店を守る最強の警察活用術
野元 泰秀 (著)
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894511681/maruruchan-22

 

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