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小さな会社の富裕層マーケティング [by 坂之上 博成 (著)]

小さな会社の富裕層マーケティング 坂之上 博成 同文舘出版 2006-05 売り上げランキング : 14690 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools posted at 2006/06/13

★━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━★
　　『富裕層をねらうには？』

　　　何が大変なんだろう？
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☆気になったキーワード

　『上質を知る』　　　『求められる立場』

　『手間ひまをかける』　　　『価値を高める』

★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
　　『ＳＯＨＯでも富裕層を相手にするには？』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　一流大手じゃなくてもできるんだろうか？
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☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　▼『スタンスを明確にする』
　▼『強みはなんだ？』
　▼『富裕層に求められる立場』
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　▼『スタンスを明確にする』
　　坂之上さんの決めているルールとして次の３つのものがあるそうです。

　　　　・決定権を持たない人物とは商談しない
　　　
　　　　・自分を必要としない相手には絶対に会わない
　　
　　　　・自分を安売りしない

　　書き出してみれば当たり前のことと思うかもしれませんが
　　あれ？振り返ってみるとできていないぞと言うことばかり。

　　何気なく営業にでかけて、時間を使ってみたけど
　　結局、お金のことは話ができなかった・・・なんてね(^^;;)

　　私がサラリーマンとしてエンジニアの立場の場合には
　　逆に自分に最終的な決裁権はありませんでしたので、そういう
　　立場で話しを聞いていた面もあったかもしれません。

　　ただ、自由度がかなりあったのでほぼ決定できるという
　　珍しい立場ではありましたが・・・(笑)

　　この３つのルールを明確にするのには、逆に言えば
　　実際にサービスするのは「選ばれたお客様である」ということが
　　言えると思いませんか？

　　「だれにでも営業します＝＞お客さんはだれでもいいです！」
　　と公言しているようなものです。

　　富裕層の方々からしてみれば、「自分たちは特別に扱われるのが
　　当然！」という思いがあります。

　　だったら、提供する側からすると
　　我々のスタンスをＯＫといってくださる方に対して
　　「選ばせていただいた」後に、最高のサービスを提供する。

　　自分たちを認めてくれた方だけに！というのが
　　よろこばれるということなんですね。
　　

　　- – – – – – – – – – – – – – – – – –
　▼『強みはなんだ？』
　　我々提供者の側が誰に対してでも提供するわけではない
　　というのと同じで、富裕層の側も「プロ、できればＮｏ．１」
　　に仕事をお願いしたいと考えています。

　　なぜなら「あなたからしか手に入らないモノ」を
　　もとめているからなんです。

　　であれば、「なんでもやります！」という人よりは
　　「私の強みは○○です！」という人の方が、明らかに歓迎されますよね。

　　そんなときに「強みはないよ～」と嘆いているだけでは×
　　あなたにも必ず何かの強みはあるはずなのです。

　　そんな強みの発掘方法として、自らの過去の経歴を
　　振り返ってみてください。

　　【エンビジ】でも何度か取り上げたことがある
　　「自分の歴史の棚卸し」です。

　　まるるちゃんであれば、しがないエンジニアです(笑)

　　でも・・・・実は
　　　　・メールマガジンを発行している（結構ながく）

　　　　・ビジネス書を読むのが好き（少数派）

　　　　・過去に、仕事と関係なくＥＣサイトのシステム構築を
　　　　　したことがある

　　などなど普通の人とはちょっと違った財産をもっていました。

　　これを組み合わせていくことで、まるるちゃんが提供する　
　　サービスからしか手に入らないモノを作り出すことができた
　　のではないかと思うのです。

　　そう、一つではなく「組み合わせた」結果うまれる強み
　　というものも、とても強力な【強み】になります。

　　なぜかといえば・・・・

　　簡単に組み合わせることはなかなかできないからですよね。

　　- – – – – – – – – – – – – – – – – –
　▼『富裕層に求められる立場』
　　富裕層とビジネスをやっていくに当たって通用しないことは
　　「営業トーク」なんだそうです。

　　つまり・・・「売り込んではいけない」ということ。

　　まずやるべきことなのは、情報提供なのです。

　　それも「メルマガ」ならメルマガにこだわるのではなく
　　様々な角度から情報提供すること。
　　
　　たくさんありますよね？
　　メルマガ・ブログ・手紙・音声・小冊子・・・・

　　一つにこだわっているだけは捨てられてしまって
　　顧みられないかもしれませんが、どこかで心に響くかもしれませんよね。

　　様々な角度から情報提供するということは
　　そのまま、実際にサービスを提供することになったときに
　　「きめ細やかなサービス」ができるということを
　　表しているともいえます。

　　ということは、富裕層からすれば「自らを大事にしてもらっている」
　　という「承認の欲求」を満たしてもらえるという
　　非常に重要な要素が達成できるのです。

　　まるるちゃんの場合、まだまだ自分の強みとして定義した
　　「インターネット、特にメルマガに関わるビジネス」を
　　伸ばすことに懸命で、まだまだその他のジャンルに対して
　　手を伸ばす段階に至っていません。

　　これについては、ほんと今後の課題ですね・・・

★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
　　『一流の自分になる』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　認められるように
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　自らが、「強み」をもち
　それを伸ばしていくことで、一つステージが高くなるのを感じます。

　セミナーや異業種交流会などで
　お話ししていても、「あああの○○をやっていらっしゃるんですね・・」
　と相手の方に「強み」を印象に感じてもらえるからです。

　最初は、何にもやっていませんでした。

　そのうち、楽天日記を初め、次にメルマガ。
　そのメルマガが２万部を超えるとまた少し周りの世界がかわり
　今でも日々、なんらかの進歩をしているのでは中と
　思います。

　富裕層に対してビジネスをするということは、
　単なる１個人では、何もなければ難しいのは事実だと思います。

　ただ、そこから少しずつでも自分を伸ばしていくことができる人。
　それを続けることができるのであれば、
　小さな仕事から始まって、だんだんと大きな仕事も取り扱わせて
　いただくことができる！

　その繰り返しが、自らを少しでも一流に近づけることができる
　そんなことを本著の読後に思ったのでした。

小さな会社の富裕層マーケティング

 

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